Resolución Alternativa de Litigios
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En caso de litigio el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de consumo.

Lista de las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
(con arreglo a la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre)

CENTROS DE ARBITRAJE DE COMPETENCIA GENÉRICA

Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Actuación en todo el territorio nacional, en las zonas no cubiertas por otro centro de arbitraje de competencia regional

Contactos CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Facultad de Derecho de la Universidad Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel .: 213 847 484
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitrajedeconsumo.org

Centro de Información, Medición y arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Área geográfica afectada: Contratos celebrados en el Distrito de Faro.
CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Edificio Nido de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel .: 289 823 135
E-mail: apoyo@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
En el caso de que se produzca un accidente en el que se haya producido un accidente en el que se haya producido un accidente en el que se haya producido un accidente, , Taberna, Vila Nova de Poiares.
Contactos Dirección postal:
Av. Fernando de Magallanes, N ° 240, 1 – 3000-172 COIMBRA
Tel .: 239 821 690
E-mail: general@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitadodecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Lisboa litigios de consumo
Zona de cobertura: Los contratos en el área metropolitana de Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra y Vila Franca de Xira.
Contactos Dirección postal: Rua de los Douradores, 116, 2 – 1100-207 Lisboa
Tel: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica del Estado de Río de Janeiro, en el marco de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. Y en el caso de las mujeres,
Contacto Dirección postal: Rua Damião de Góis, 31 – Tienda 6 – 4050-225 Oporto
Tel .: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
web: www.cicap.pt

Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de consumo)
En el caso de que se trate de un contrato de compraventa de bienes y servicios, se procederá a la realización de la licitación, en el marco de la presente Directiva. En el centro de la ciudad.
Contacto BRAGA:
Rua D Afonso Henriques, 1 (Ed Sé Consejo Parroquial) 4700-030 BRAGA
Tel: 253 617 604
E-mail: general@ciab.pt
VIANA DEL CASTILLO
Av Rocha París, N ° 103 (Edificio Vila Rosa) 4900-394 Viana do Castelo
Tel: 258 809 335
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Madeira
Área geográfica de cobertura Contratos celebrados en la Región Autónoma de Madeira.
Contacto Dirección postal: Rua direita nº. 27 – 1º piso – 9050-405 Funchal
Tel .: 291 215 070
E-mail: centroarbitraje.srias@madeira.gov.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Valle del Ave / Tribunal Arbitral
En el caso de los municipios de Cabeceros de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.
Contacto Dirección postal: Calle Capitão Alfredo Guimarães, nº 1, 4800-019, Guimarães
Tel .: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt

Más información en Portal del Consumidor www.consumidor.pt