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TERMOS E CONDIÇÕES
A utilização e as vendas promovidas na loja online são reguladas pelos seguintes termos e condições. Ao proceder a uma encomenda o utilizador:
• Declara que leu e concordou com estes termos e condições;
• Declara que é um cliente autorizado e tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e/ou é maior de idade na jurisdição da sua residência, e que tem possibilidade legal para contratar e utilizará meios de pagamento próprios;
• Não fará uso fraudulento do website, contrário à lei ou aos bons costumes.
• Aceita que será a legislação Portuguesa a regular qualquer conflito com o consumidor, sem prejuízo de previsão em contrário, diretiva Comunitária ou tratado internacional.
Aceita que a Sofistiksuccess, Unipessoal Lda reserva-se ao direito de suspender a venda a pessoas que não respeitem as suas normas.

DIREITOS AUTORAIS E MARCA
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AVISO LEGAL
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DESCRIÇÃO DOS ARTIGOS
Todos os artigos apresentados no site são descritos da forma mais rigorosa possível. Os utilizadores deverão ler a descrição dos artigos o mais atentamente possível e, caso tenham alguma dúvida, deverão contactar-nos através dos meios disponíveis.
Devido ao tipo de computador utilizado, configurações de cor, navegador de internet ou outros, as cores apresentadas nas fotografias do site poderão diferir das cores reais.  Não poderemos ser considerada responsável por tais diferenças.

INDISPONIBILIDADE DE STOCK
Reservamo-nos no direito de informar o utilizador, durante as 72 horas após receber a encomenda, da indisponibilidade de qualquer artigo encomendado.
Após a informação ao utilizador dessa indisponibilidade, o contrato considera-se automaticamente resolvido quanto ao artigo indisponível, sendo garantido ao utilizador que não incorrerá em quaisquer custos por conta do cancelamento da encomenda quanto ao artigo indisponível, sendo anulado, na devida proporção, o montante apresentado no extrato de conta do cartão do utilizador. O contrato, manter-se-á e produzirá os seus normais efeitos quanto aos demais artigos eventualmente encomendados, salvo indicação em contrário do utilizador.

PREÇOS E PAGAMENTOS
Todos os preços são apresentados em EUR €
A taxa de câmbio utilizada pela empresa fornecedora do cartão de crédito poderá não ser exatamente a mesma apresentada no momento da compra.
O preço apresentado para cada produto não inclui os custos de transporte do mesmo, mas inclui a taxa de IVA em vigor em Portugal. Exceto se o cliente estiver registado noutro sistema Tipo VIES.
ALTERAÇÕES DE PREÇOS
Reservamo-nos no direito de alterar os preços dos produtos sem aviso prévio.
Os preços dos produtos serão, durante a realização de uma encomenda e respetiva confirmação, válidos durante todo esse processo específico.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Todas as transações são encriptadas e 100% seguras.
Qualquer pagamento pendente expira aproximadamente em 3 dias úteis.

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
Os utilizadores que optem pelo sistema de pagamento por transferência bancária, ficarão sujeitos ao período de boa cobrança para o envio da sua encomenda. Só após recebimento na nossa conta bancária é que será expedida a encomenda.
Contas bancárias da Sofistiksuccess Unipessoal Lda
Bancos: Novo Banco Portugal e Espanha
Portugal – IBAN PT50 0007 0000 0042 6504 7332 3 SWIFT BESCPTPL
Espanha – ES78 0131 8833 1527 1800 5993 SWIFT BESMESMM
Se optar por este método, deverá efetuar o pagamento dentro do prazo máximo de 3 dias úteis.

PAYPAL (www.paypal.com)
Aceitamos pagamentos através de contas PayPal. Sujeito a uma taxa 3,8%.
Se optar por este método de pagamento, deverá fazer de imediato o seu pagamento, será redirecionado automaticamente para o site paypal onde poderá pagar com o seu cartão de débito ou crédito ou saldo paypal.
Observação: Sofistiksucess Unipessoal Lda, não registra os detalhes de login da conta do PayPal do cliente.
O pagamento do PayPal é um método de pagamento seguro usado em todo o mundo. Para mais informações sobre este método de pagamento, visite www.paypal.com. – Faça backup dos dados para futuras transações do PayPal. (Ao assinar esta opção, o cliente não precisará aceder à página do PayPal para a próxima compra. O valor da compra em questão será cobrado automaticamente na conta do PayPal usada ao assinar esta opção). A qualquer momento, o cliente pode aceder à conta do PayPal e remover essa opção.  Para fazer isso, precisa aceder: Perfis Mensais> Meu Dinheiro> Meus Pagamentos Pré-aprovados. Todos os pagamentos pré-aprovados aparecerão e simplesmente terá que cancelar os pagamentos associados à Sofistiksucess Unipessoal Lda.

Aceitamos os seguintes cartões de crédito e débito através deste sistema de pagamento:
• Visa;
• MasterCard;
• American Express.
Ao efetuar uma encomenda, o valor da mesma ficará cativo na conta cartão do utilizador a nosso favor.
O pagamento será debitado na conta cartão do utilizador no momento da expedição dos artigos. Todas as transações serão reencaminhadas para um sistema bancário online protegido, fornecido pela PAYPAL, que aceita pagamentos com os cartões Visa, MasterCard e American Express.
Não armazenamos quaisquer números de cartão ou qualquer tipo de informações relacionadas com o ato do pagamento.

REFERÊNCIA MULTIBANCO – ATM (Parceiro EUPAGO)
Os utilizadores com conta bancária num Banco Português poderão liquidar as suas encomendas utilizando o sistema de pagamento por Referências Multibanco. Método de informação de boa cobrança imediato. Método de pagamento grátis. No final da sua encomenda, será gerada uma referência Multibanco . O cliente receberá essa referência no e-mail de confirmação do pedido, embora também esteja disponível no final do pedido sempre que selecionar a opção Multibanco. Se optar por este método de pagamento, será gerado uma entidade, referência e montante, em que o pagamento deverá ser feito no prazo máximo de 3 dias úteis.

PAYSHOP (Parceiro EUPAGO)
O Pagamento via parceiros PayShop está disponível. Método de informação de boa cobrança imediato. Sujeito a uma Taxa de 1€ em compras até 99€. Compras a partir de 100€ essa taxa não será cobrada. Ao fazer compras na nossa loja online, pode optar por este método de pagamento – Payshop. Desta forma será emitida uma referência que permite pagar a sua encomenda em qualquer um dos agentes Payshop de forma cómoda e segura sem necessidade de fornecer informações pessoais.

Como pagar?

1. Após efetuar e confirmar a compra/encomenda na loja online, ao optar pelo pagamento através da Payshop, acede automaticamente a uma referência que deverá anotar ou imprimir.
2. Desloque-se ao agente Payshop mais próximo e indique a referência de pagamento.
3. Entregue o montante indicado.
4. Receba o recibo comprativo de pagamento.
5. Pagamento efetuado!

MBWAY
O MB WAY é a solução MULTIBANCO que lhe permite fazer transferências instantâneas, compras online e físicas, gerar cartões virtuais MB NET e ainda levantar dinheiro através do seu smartphone, tablet ou PC.
Os utilizadores aderentes do sistema MBWAY, poderão usar esta opção de pagamento. Método de informação de boa cobrança imediato. Sujeito a uma Taxa de 2€ em compras até 249,99€. Compras a partir de 250€ essa taxa não será cobrada.
Os pagamentos por meio do aplicativo móvel MBWay (Aplicativo disponível para iOS e Android) são cobrados diretamente pelo cartão de débito ou crédito associado ao seu aplicativo no seu dispositivo móvel.
Escolhendo esta opção, basta digitar o número de telefone associado ao seu aplicativo e validar o pedido. Você será notificado através do seu aplicativo móvel para aceitar o pagamento do valor do pedido.
Se optar por este método, deverá efetuar o pagamento ser feito no prazo máximo de 3 dias úteis.

TAX FREE (PAGAMENTOS EXTRA-COMUNITÁRIOS)
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal aplicado a todas as aquisições intracomunitárias.
Para todos os países extracomunitários da Europa e resto do Mundo, podem ser aplicadas taxas alfandegárias. Estes custos serão da responsabilidade do comprador. Caso estes custos não sejam pagos pelo comprador e a encomenda tenha que nos ser devolvida, o custo da devolução será retirado do pagamento efetuado.

PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais fornecidas ao nosso site serão tratadas com responsabilidade, e não serão utilizadas com nenhum outro propósito que não seja o de prestar o melhor serviço aos utilizadores.
Garantimos que não partilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros sem o consentimento prévio dos utilizadores.

CUSTOS DE EXPEDIÇÃO
Os custos com a expedição dos artigos encomendados serão adicionados ao valor da encomenda no processo da conclusão da mesma.
PORTES DE ENVIO
Os custos de envio serão automaticamente atualizados no momento da conclusão da encomenda.
Os custos de transporte não incluem quaisquer taxas de importação que possam ser cobrados à entrada do país de destino do cliente.

Valor do transporte
O cálculo do valor de transporte, varia consoante o local de entrega ou do valor da sua compra.
Envio grátis para Portugal Continental a partir 150 €
Envio grátis para Espanha Peninsular a partir de 250 €
Portes grátis não se aplicam para outros países para além dos acima mencionados.

DIREITOS ADUANEIROS E ENCARGOS
Para todas as expedições com destino a países da União Europeia, os preços incluem IVA à taxa legal no seu país.
Direitos Aduaneiros e/ou Impostos para países extracomunitários, não conseguimos prever quais poderão vir a ser esses custos.
Se as encomendas estiverem sujeitas a quaisquer encargos adicionais, esses serão cobrados diretamente pela alfândega do país de destino. Por favor contacte os seus serviços de alfândega locais para mais informações.

PRAZOS DE ENTREGA
Os praza os de entrega poderão ser ligeiramente superiores durante os períodos de festividades, férias e feriados. Salvo estas exceções, os prazos normais das entregas serão:
• Portugal 1 a 3 dias úteis
• União Europeia 2 a 7 dias úteis
• Brasil: 15 a 30 dias úteis
• Resto do Mundo 20 a 30 dias úteis

INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Todas as encomendas necessitam de uma assinatura, no ato da entrega.
Não pode alterar a morada de entrega das encomendas, a partir do momento em que as mesmas sejam despachadas.
Os prazos de entrega acima indicados são meramente indicativos, e não têm em conta eventuais atrasos causados por problemas com as autorizações de pagamentos ou com o desalfandegamento no país de destino.

EXPEDIÇÕES E RECOLHAS
Durante o processo de registo no nosso site, o utilizador terá de indicar os dados da sua morada pessoal. As encomendas serão entregues na morada definida como morada do utilizador. Se o utilizador pretender que a encomenda seja enviada para um endereço alternativo, esse endereço deverá ser indicado no momento da conclusão da encomenda.

ENTREGA DE EXPEDIÇÕES BEM SUCEDIDA
Solicita-se ao cliente que, no ato de entrega de todas as expedições, inspecione cuidadosamente a encomenda/embalagem ANTES de assinar o documento da entrega. Se, por algum motivo, a embalagem parecer adulterada, por favor assine o documento de entrega com reservas, ou recuse a entrega.
Caso aceite a entrega da encomenda com reservas, ou caso a recuse, por favor, faça de imediato uma reclamação ao Transportador e contacte-nos.
Se, por alguma razão, a encomenda não puder ser entregue na morada fornecida pelo utilizador no ato da compra, existe o risco de a mesma ser-nos devolvida. Esses custos serão deduzidos no reembolso ao utilizador.
Se a encomenda não for entregue com sucesso na morada do utilizador, devido a qualquer falta de cooperação sua (número de telefone errado, endereço errado ou incompleto, inconformidade com regulamentos de importação, etc.), poderá haver o risco de a encomenda ser devolvida a Portugal, quaisquer taxas de importação que possam ser cobradas no momento da reentrada em Portugal, esses custos serão deduzidos a qualquer eventual reembolso.

ENCOMENDAS NÃO-ENTREGUES
Os custos de expedição não serão reembolsados no caso de encomendas não-entregues.
Os custos de devolução de encomendas não-entregues poderão ainda estar sujeitos a encargos adicionais com impostos e custos ou encargos cobrados pelas alfândegas ou outras entidades que, em nenhum dos casos, serão reembolsados por nós.

SEGURO
Asseguramos cada encomenda durante o período de trânsito, até ao momento de entrega ao utilizador.
Todas as encomendas requerem uma assinatura no ato da entrega, momento em que a responsabilidade transita para o utilizador.
Se o utilizador designar um destinatário que não seja ele mesmo, para efeitos de entrega, então aceita a evidência de uma assinatura como prova de entrega e cumprimento da nossa parte e a correspondente transferência de responsabilidade da mesma forma.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES / TROCAS
Devoluções e reembolsos

INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO
• O utilizador deve enviar-nos um email encomendas@snsnailsmarket.com, no prazo de 2 dias úteis, a contar da data de entrega, e indicar na descrição do e-mail “Devolução de Produto ou encomenda” e especificar Nº DA ENCOMENDA, CÓDIGO E NOME DO PRODUTO(s) e MOTIVO DE DEVOLUÇÃO.
• O cliente deve garantir que o item a ser devolvido chegue à Sofistiksuccess Unipessoal Lda dentro de 5 dias úteis.
• Deve ser devolvido para o endereço: Sofistiksuccess Unipessoal Lda. Rua General Humberto Delgado, Edif. MGE – 8200-447 Guia Portugal

A devolução só será efetuada após verificação dos produtos.
Quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou encargos adicionais que o utilizador possa ter, não serão reembolsados por nós.
Em caso de devolução do todo ou parte da encomenda, o valor do reembolso é devolvido exclusivamente ao cliente através de um cupão de forma a que o cliente possa fazer novo pedido, com prazo de 6 meses a partir da data de emissão do mesmo cupão. No final deste período, nenhum outro reembolso será feito.
O comprador deverá assumir todos os custos dos portes para a devolução do(s) produto(s).
Se um produto pertencer a um pacote, deverá ser devolvido o pacote na sua totalidade. Se o cliente quiser devolver um produto pertencente a um pacote, ele devolver portanto todos os produtos que compõem o pacote. Todos os produtos devem estar em conformidade com as diretrizes aqui mencionadas.
O retorno de produtos incompletos, danificados ou danificados, bem como produtos sem embalagem ou produto usado, não serão aceites.

Trocas e reembolsos
Se, por algum motivo, o utilizador não ficar satisfeito com um produto, o artigo poderá ser trocado. Terá 5 dias úteis para efetuar a troca, no caso do produto não ter sido aberto nem usado.
Todos os custos de transporte serão pagos pelo utilizador.

INSTRUÇÕES DE TROCAS
• O utilizador deve enviar-nos um email encomendas@snsnailsmarket.com, no prazo de 2 dias úteis, a contar da data de entrega, e indicar na descrição do e-mail “Troca de Produto ou encomenda” e especificar Nº DA ENCOMENDA, CÓDIGO E NOME DO PRODUTO(s) e MOTIVO DE TROCA.
• O cliente deve garantir que o item a ser TROCADO chegue à Sofistiksuccess Unipessoal Lda dentro de 5 dias úteis.
• Deve ser TROCADO para o endereço: Sofistiksuccess Unipessoal Lda. Rua General Humberto Delgado, Edif. MGE – 8200-447 Guia Portugal.

Em caso de troca do todo ou parte da encomenda, faremos a troca por outro produto no mesmo valor ou num valor superior pago pelo comprador (excluindo os custos de transporte), após boa cobrança da diferença, se se aplicar.
O produto só será trocado após verificação do mesmo.
O comprador deverá assumir todos os custos dos portes para a devolução do produto a ser trocado e assumir igualmente os custos do envio do produto novo, podendo ser este enviado na próxima encomenda do comprador.
O retorno de produtos incompletos, danificados ou danificados, bem como produtos sem embalagem ou produto usado, não serão aceites.

DANOS CAUSADOS NO TRANSPORTE/ ARTIGOS COM DEFEITO
A devolução de artigos com defeito apenas serão aceite se os artigos já apresentarem o defeito no momento da entrega ao utilizador.
Fazemos um grande esforço no sentido de verificar cuidadosamente todos os artigos para detetar eventuais defeitos nos artigos, antes de proceder à sua expedição.
Reservamo-nos no direito de solicitar suporte fotográfico relativo a artigos defeituosos ou mercadoria erradamente enviada, antes de autorizar a devolução, para efeitos de reembolso dos custos de transporte e Direitos de Importação.
Todos os artigos devolvidos como defeituosos, serão devidamente inspecionados no ato da receção e todos os artigos sujeitos a desgaste considerado normal, não serão considerados como defeituosos.
Os artigos que apresentem defeito serão trocados por artigo idêntico, sujeito a disponibilidade.
Caso o utilizador não pretenda que lhe seja enviado um artigo de substituição, deverá fazer esse pedido por email.
A devolução de artigos com defeito deverá ser solicitada no prazo de 2 dias úteis após a receção dos mesmos. Os artigos deverão chegar no prazo de 5 dias úteis ao endereço da Sofistiksuccess Unipessoal Lda. Rua General Humberto Delgado, Edif. MGE – 8200-447 Guia Portugal.
A devolução será a cargo da Sofistiksuccess Unipessoal Ldo apenas dentro da União Europeia.
Os reembolsos relativos a artigos com defeito terão lugar no prazo máximo de 20 dias úteis após a receção dos artigos devolvidos pelo respetivo método de pagamento ou através de cupão, caso o cliente pretenda efetuar novo pedido.
Caso não seja possível fazer a substituição do artigo com defeito, procedemos ao reembolso do valor pago através do meio de pagamento utilizado originalmente, no mesmo montante pago pelo utilizador.

DEVOLUÇÕES E TROCAS DE ARTIGOS COM SALDO
Todas as vendas de artigos com saldo (artigos com redução de preço) são finais.
Não será possível a devolução ou troca de artigos com saldo, sendo que as condições de devoluções, reembolsos e trocas não se aplicam.
Em caso de litígio, a jurisdição competente é a de Faro, Portugal.

Sistema de pontos na loja online SNS para clientes.
A SNS Nails vem através do sistema de pontos, premiar as clientes mais dedicadas tornando os nossos artigos mais atrativos em preço de custo médio, para quem realiza mais compras.
Como funciona:
Pontos de recompensa.
Estes pontos são atribuídos pela compra de artigos que fazem parte do sistema de pontos de recompensa.
A quantidade de pontos de recompensa nos artigos pode ser variável e estarão discriminados.
Os pontos de recompensa serão atribuídos automaticamente após + ou – 48h (previsto) após compra efetiva.
Os pontos de recompensa permitirão adquirir artigos que estejam disponíveis neste sistema de pontos imediatamente a seguir a atribuição dos mesmos pelo sistema.
Poderá sempre que desejar, consultar os seus pontos acumulados no menu da sua conta no seu Perfil. Os pontos caducam automaticamente ao fim de 60 dias sem ser utilizados.
Existirão artigos na loja que não atribuem pontos de recompensa não fazendo parte do sistema.
Comprar com pontos ativos acumulados:
Os pontos ativos acumulados, permitem efetuar compra/desconto de artigos do sistema de pontos.
Os pontos de compra são deduzidos nos pontos de recompensa de artigos adquiridos com pontos, parcial ou na integra.
Como aplicar os pontos na venda.
Ao finalizar o carrinho, devera escolher a opção de aplicar pontos. Pode aplicar os pontos acumulados na integra ou parcial. No carrinho apresenta o valor de desconto equivalente aos pontos.
O sistema de pontos é um prémio da SNS Nails, não deve ser entendido como vínculo, compromisso ou obrigação, podendo a mesma, cancelar pontos alterar regras ou extinguir o sistema a qualquer momento, sem aviso prévio.

Copyright, Direitos de Autor
A marca Signature Nail Systems (SNS Nails) é uma marca registada (Copyright – Direitos de Autor), pelo que a utilização de: nome, imagens, produtos ou serviços pertencentes a mesma é expressamente proibida. A SNS Nails Portugal, detém em exclusivo o direito de impedir que terceiros utilizem, sem o seu consentimento, sinal igual ou semelhante, em produtos ou serviços idênticos ou afins. Podendo a mesma reagir judicialmente nas autoridades competentes, contra quem utilize sem consentimento, qualquer conteúdo, imagem ou denominação. Tem o direito de impedir que terceiros, sem o seu consentimento, produzam, fabriquem, vendam ou explorem economicamente a marca registada Signature Nail Systems SNS Nails.
Reservamo-nos no direito de modificar os termos e condições contidas nesta informação legal, sem aviso prévio. Pelo que devera ler atentamente todo o conteudo desta informação regularmente.

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